Điều Khoản và Điều Kiện No 88

Trong văn bản này, "No 88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ no88-jit.com và ứng dụng di động chính thức. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của No 88.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và điều chỉnh mối quan hệ giữa No 88 và người dùng trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ – bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ.

Bản điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và No 88. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại No 88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. No 88 nghiêm cấm bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký. Thông tin sai lệch là căn cứ để No 88 chấm dứt tài khoản.
• Không đang sử dụng tư cách ủy quyền hay đại diện cho người khác khi đăng ký.
• Không phải nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân cấp độ 1 (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên No 88.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại No 88. Việc tạo tài khoản thứ hai – dù bằng thông tin mới hay thiết bị khác – đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ và số dư bị tịch thu.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản No 88, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên No 88 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập từ các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không đáng tin cậy.
• Thông báo ngay cho No 88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đăng nhập bất thường nào.

No 88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên. Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp đã báo cáo mất tài khoản trước đó.

No 88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ – không chấp nhận giao dịch qua trung gian.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền: Dưới 15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phí giao dịch: No 88 không thu phí nạp hoặc rút tiền. Phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

No 88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường. Điều này là để bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Tiền rút sẽ được hoàn trả về cùng phương thức nạp ban đầu trong phần lớn các trường hợp.

Mọi hoạt động cá cược tại No 88 đều phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, bắn cá, xóc đĩa, tài xỉu...) và các quy tắc chung sau đây:

• Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống No 88 xác nhận thành công và số dư tài khoản được trừ tương ứng.
• Cược đã đặt thành công không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu đối tác của No 88. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của No 88 là quyết định cuối cùng.
• No 88 có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc dữ liệu bị sai lệch. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.

No 88 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập cho tất cả game số. Không có bất kỳ can thiệp nào từ phía No 88 vào kết quả game. Đây là cam kết cốt lõi về tính công bằng của nền tảng.

No 88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback VIP và giải đấu định kỳ. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• No 88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến thuật cược đặc biệt nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Chương trình VIP của No 88 được phân cấp theo điểm tích lũy thực tế. Cấp VIP và đặc quyền tương ứng có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• Điểm thưởng và cấp VIP không thể chuyển nhượng, mua bán hay quy đổi sang tiền mặt trực tiếp.

Dưới đây là danh sách các hành vi bị cấm tại No 88. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc để phục hồi tài khoản đã bị cấm.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi. Bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có yếu tố nhiều người.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng No 88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của No 88.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản No 88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

No 88 cung cấp nền tảng cá cược và giải trí theo nguyên tắc "như hiện có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, No 88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người dùng chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ hướng dẫn bảo mật.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba nếu có đường dẫn từ No 88.

Tổng trách nhiệm tài chính của No 88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

No 88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại trang /privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

Các loại dữ liệu No 88 thu thập bao gồm thông tin định danh cá nhân, dữ liệu giao dịch tài chính, lịch sử cá cược và dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, thiết bị). Dữ liệu này được sử dụng để:

• Vận hành và cải thiện dịch vụ của No 88.
• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng cá nhân hóa.

No 88 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

No 88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, No 88 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo trong hệ thống sau khi người dùng đăng nhập.
• Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ No 88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và No 88, quy trình giải quyết được thực hiện theo thứ tự ưu tiên sau:

• Bước 1 – Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ No 88 qua live chat hoặc email support@no88-jit.com. Hầu hết tranh chấp được giải quyết trong vòng 24–48 giờ tại bước này.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản. No 88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Bên thứ ba: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, cả hai bên có thể đồng ý đưa ra trọng tài hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được chỉ định.

Trong quá trình giải quyết tranh chấp, No 88 sẽ cung cấp đầy đủ nhật ký giao dịch, log hệ thống và các bằng chứng liên quan để đảm bảo quá trình minh bạch và công bằng cho cả hai phía.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với No 88 qua các kênh sau:

• Email: support@no88-jit.com – thời gian phản hồi tối đa 24 giờ.
• Live chat: Trên website no88-jit.com – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

No 88 cam kết trả lời tất cả yêu cầu nghiêm túc trong thời gian sớm nhất có thể. Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và (nếu có) ảnh chụp màn hình liên quan khi liên hệ.